Skype video poziv ne radi? Evo kako popraviti Windows 10 / 8.1 / 7
Jeste li pronašli sebe i niste mogli uputiti video poziv putem aplikacije Skype? Skype video prestaje raditi, kao da je vaš video crn ili se smrzava. Ili nakon što posljednje ažuriranje sustava Windows 10 nije pronašlo pristup videozapisima na Skypeu (prethodno je radilo u redu). Gumb za testni video u postavkama uređaja također se prema zadanim postavkama isključuje svaki put kad ga pokušam uključiti. I stalno govori da web kameru koristi druga aplikacija? Sve u svemu Skype video ne radi ili ne mogu uputiti video pozive nakon nedavnog ažuriranja sustava Windows. Ili neki korisnici prijavljuju Kada pokušavam uspostaviti Skype video poziv na Windows 10, primim poruku o pogrešci 'Web kamera koju koristi druga aplikacija'.
Postoje razni razlozi koji uzrokuju „ Skype video ne radi ”Netočna konfiguracija kamere, svibanj aplikacija kamere nije imala dozvolu za pristup Skype aplikaciji, bilo kojoj aplikaciji treće strane ili sigurnosnom softveru ( antivirusni ) blokiraju aplikaciju, opet najčešći nekompatibilni upravljački program, posebno upravljački program za video / zaslon. Bez obzira na razlog, ovdje možete primijeniti neka rješenja za rješavanje problema.
Ispravite da Skype Video ne radi
jedan. Ako koristite vanjsku web kameru, provjerite je li pravilno spojena. Ili možete pokušati spojiti USB kabel kamere na drugi priključak. Privremeno onemogućite antivirusni softver kako biste bili sigurni da sigurnosna aplikacija ne blokira aplikaciju kamere.
dva. Preuzmite najnovija verzija Skypea za bilo koje Windows, Mac ili Linux . Da biste osigurali da imate instalirane najnovije ispravke programskih pogrešaka i zakrpe. također ako imate problem s video streamom osobe koju pokušavate nazvati, svakako oni imaju i najnoviju verziju Skypea!
3. Opet provjerite je li omogućen videozapis na vašem prozoru za chat. Ako kroz gumb za video postoji linija, to znači da je video isključen. Pritisnite gumb da biste ga uključili.
Četiri. Pokušajte onemogućiti i ponovo omogućiti web kameru da biste vidjeli je li to riješilo vaš problem.
- Da biste to učinili Pritisnite Windows + I da biste otvorili postavke.
- Kliknite na privatnost.
- Odaberite Camera u lijevom oknu.
- Vidjet ćete opciju koja kaže 'Neka aplikacije koriste moju kameru'.
- Provjerite je li prekidač uključen kako bi aplikacija Skype pristupila vašoj kameri.
- Ako je već uključena, isključite opciju i ponovo omogućite aplikaciju kamere pomoću gumba za prebacivanje.
- Pogledajmo, web kamera koja snima vaš videozapis
5. Ako se problem i dalje javlja, izvedite Windows 10 čist boot dijagnosticirati blokira li aplikacija treće strane aplikaciju kamere što može rezultirati ' web kamera koju koristi druga aplikacija ”.
6. Provjerite i provjerite jesu li Skype video postavke ispravno postavljene. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Skype, kliknite ikonu s tri točke da biste otvorili izbornik i odaberite Postavke . Kliknite padajući izbornik za Audio Video i vidjet ćete koji je od vaših uređaja s kamerom odabran.
Bilješka: Ako je odabrano više kamera, onemogućite druge kamere (očekujte svoju primarnu kameru) iz upravitelja uređaja -> potrošite uređaje za snimanje -> desnom tipkom miša kliknite instalirani upravljački program kamere i odaberite Onemogući. I pogledajte Skype videozapis koji je počeo strujati?
7. Ako sva rješenja nisu uspjela riješiti problem, postoji vjerojatnost da je upravljački program zaslona uzrokovao problem. Stoga ažurirajte softver video uređaja na najnoviju verziju. Također potražite na web mjestu proizvođača svoje web kamere najnovije ažuriranje upravljačkog programa.
Ažuriranje upravljačkog programa uređaja
Da biste provjerili i ažurirali upravljački program uređaja Pritisnite windows + R, upišite devmgmt.msc da biste otvorili upravitelj uređaja. Proširite uređaje za obradu slika ako se na web kameri nalazi žuti uskličnik koji znači da je vaš problem u sukobu resursa s drugim uređajem ili nekompatibilnim upravljačkim programom uređaja. Desnom tipkom miša kliknite na njega, odaberite upravljački program za ažuriranje.
Odaberite opciju 'Automatsko traženje ažuriranog softvera upravljačkog programa' i pustite Windows da provjeri i instalira najnoviji dostupan upravljački softver. Opet učinite isto s upravljačkim programom zaslona (grafike) kako biste bili sigurni da upravljački program videozapisa ne uzrokuje problem.
Ili sami preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa (za kameru i upravljački program zaslona) s web mjesta te tvrtke i instalirajte istu na svoje računalo. Ponovo pokrenite Windows i otvorite aplikaciju Skype, ovaj put provjerite radi li sve u redu.
8. Također, neki korisnici preporučuju ažuriranje DirectX-a najnovijom verzijom 11 i pomažu im u rješavanju problema. Također možete preuzmite najnoviju verziju DirectX-a također (trebat će vam barem verzija 9.0 da bi Skype video radio). Da biste provjerili instaliranu verziju DirectX-a na vašem sustavu, pritisnite Windows + R, upišite dxdiag i ok Pokrenite najnoviju verziju DirectX-a koju ste preuzeli s Microsoftove web stranice, Ponovo pokrenite Windows i provjerite je li Skype pozivanje počelo raditi.
Ako sve drugo zakaže - vrlo je moguće da biste vi (ili vaš prijatelj) mogli imati stariju web kameru koja jednostavno nije kompatibilna sa Skypeom. To je signal da svoju zastarjelu kameru zamijenite novom koja zajamčeno radi!
Jesu li ova rješenja pomogla da se popravi Skype video poziv ne radi, a Skype kamera nije otkrila problem? Javite nam koja vam je opcija odgovarala, također pročitajte Skype Audio ili mikrofon ne rade nakon ažuriranja sustava Windows 10.